点火针间距手绘：四毫米怎么来的
同一台灶改过三次：第一次间隙留到六毫米，放电跳不到火孔；第二次缩到两毫米，装火盖时针体被压弯；第三次定在四毫米加减半毫米，按压三秒松手不熄。手稿边上写着“先量再拧”。
刊头 · 专题开卷
本亭简介 · 情境与口径
一个把维修现场当刊物编的亭子
更新日志：2025年06月18日 上线 20 元档气密性检漏复检流程，工单模板增加皂液检漏确认栏 ｜ 2025年04月02日 更新喷嘴孔径对照表，补充 12T 与 20Y 气源标识判读 ｜ 2025年01月15日 手稿栏目改用三栏排版
情境是这样：城区老小区里服役八到十二年的灶具占了报修量的六成以上，面板还亮，内部却早就积了油垢与锈粉。冲突也很直接：不少住户遇到的第一句话是“上门看看多少钱”，第二句话才是“到底坏在哪”。问题在于，报价与判据分家，小病容易被说成大病。
我们的答案是把口径摊开写：20 元档只覆盖上门检查、故障判据记录、基础清洁与气密性检漏，凡是要拆阀体换件的，先把型号、配件名与单价写在工单上，住户同意再动手。本亭从 2019年03月12日 上线，累计更新 327 次，把每一类“不打火”的现场都拆成可复述的判据，收进幕后纪实片单，再对照维修手稿三栏表复核，遇到拿不准的情形直接翻常见问答。
运营时间线与可核验记录
- 2019年03月12日 ｜ 亭子开张，第一版工单只记三行：现象、处理、结论。
- 2021年09月07日 ｜ 引入皂液检漏留存照规范，检漏点从 1 处扩到 3 处。
- 2023年05月20日 ｜ 建立气源标识判读页，区分 12T 天然气与 20Y 液化气喷嘴。
- 2024年11月11日 ｜ 手稿栏目公开技师原始批注，含错误判断与返工复盘。
- 2025年06月18日 ｜ 第 327 次更新，20 元档明确含气密性检漏复检。
作品展示 · 幕后纪实片单
六部幕后纪实短片：把现场拍成可复核的判据
片单只收真实工单改编的现场纪实，每部标注上映年份、口碑评分与片种，并附对应的手稿摘录。点击卡片打开详情，关闭后回到片单原位。
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2025年06月更新
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2025年04月更新
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2025年06月更新
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2024年11月更新
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2025年01月更新
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2025年04月更新
松手就熄火：热电偶追凶四十分钟
- 2024 年上映年份
- 9.1口碑评分
- 纪实短片片种
- 18 分 40 秒成片时长
住户描述是“按住旋钮才能烧”，很多人第一反应是换整套阀体。现场拆开后，真正的原因是感应针被一层油垢垫高，探头离火焰远了半毫米，热电偶产生的微弱电流不足，熄火保护动作。
手稿摘录现象：松开旋钮约三秒熄火。判据：按压时不熄、松手即熄，且感应针顶端发黑。动作：断电取针，用细砂纸顺纹打磨，复位后测针尖至火孔距离约四毫米，复测按压三秒松手不熄。
这一单停留在 20 元档：只做了判据确认、清洁与复位，没有更换配件。片尾附上了距离尺的原始读数，方便住户下次自行复述。延伸阅读：点火针间距手绘 与 松手熄火问答。
维修手稿 · 原始批注
三张手稿：针距、检漏顺序、阀体编号
手稿是技师在工单背面画的原始图，公开之前只做了扫描与住户信息去除，连画错的批注一起保留下来，因为返工的痕迹比漂亮成品更能说明判据从哪里来。
检漏顺序图：灶前阀到软管
图上三个圈依次是灶前阀门、软管两端接头、灶具进气接头，每个圈旁标着静置两分钟的刻度线，图角一行粗字：禁止明火查漏，皂液见泡即停。
阀体编号图：七颗螺丝归位顺序
编号一到七按拆下顺序标注，手稿中间插了一句提醒：“拆三装一”，意思是最多同时放三颗，多了会装错位顶住阀芯。这一页曾救回一次装反的返工。
技师访谈 · 现场口述
技师访谈：20 元档里最常被误解的三件事
访谈不做修饰，问答按录音整理，口述里的年份与数字都能在工单档案里对上号。
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陈守钳灶具本体维修 ｜ 14 年 ｜ 主攻点不着火与熄火保护
- 问：20 元是不是什么都能修
- 答：不是。20 元档是检查加基础处置，判据写清楚、清洁做干净、检漏做三遍；要换件就得先报价，配件单独算。
- 问：为什么反复强调判据
- 答：判据能复述。住户自己能说清是“按压不熄、松手即熄”，还是“有火花点不着”，下次复修就不用从零猜。
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何季兰软管与接口 ｜ 9 年 ｜ 主攻气密性检漏
- 问：气味很淡的时候靠鼻子行吗
- 答：不行。气味淡到闻不出时，泄漏量已经不小。皂液涂上去，两分钟内有没有新气泡，一眼就能分辨。
- 问：检漏为什么写进 20 元档
- 答：因为它最容易被省。流程修订之后，三个检漏点都要留记录，不合格不做通电点火。
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罗砚平台式灶结构 ｜ 11 年 ｜ 主攻风门与燃烧工况
- 问：用了十年的老灶还值不值得修
- 答：看三处：铸铁火盖有没有变形、阀体有没有锈死、面板有没有锈穿。前两处能处理，第三处建议换机。
- 问：黄焰是不是气的问题
- 答：多数是进风不足，不是气的问题。先按顺序装好火盖再调风门，半格半格推，别一次推到底。
核心优势 · 口径与习惯
六条能被复核的现场习惯
- 习惯 01
判据先写，再动手
工单第一栏只写现象与判据，禁止先写结论。结论后置，能减少“看着像就换件”的误判。
- 习惯 02
换件与不换件分开计价
配件名称、型号、单价抄在工单上，住户确认后再拆装，未确认的配件一律不动。
- 习惯 03
三处检漏点留记录
灶前阀、软管两端、灶具进气接头逐点用皂液确认，静置两分钟看气泡，结果写进工单。
- 习惯 04
越界的活出书面建议
涉及公共立管、房屋结构与燃气管道的改动不做，出具书面说明与替代方案，避免留下隐患。
- 习惯 05
手稿连返工一起公开
栏目里既有成功案例也有判断失误的复盘，错误批注不作美化处理，方便对照自己的灶。
- 习惯 06
每人 44 项现场检查清单
从面板固定、火盖卡位到风门开度，逐项打勾，热区按钮不小于 44 像素，操作手感一致。
处置边界 · 数据表
哪些故障落在上门维修燃气灶20元档内
表格按现场判据归类，把 20 元档内动作与换件情形分开列示，住户先自查一句现象，就能大致判断这一单要不要预约。
| 报修现象 | 现场判据（常见成因） | 20 元档内动作 | 是否涉及换件 |
|---|---|---|---|
| 有火花点不着 | 火孔油污封堵、火盖错位 | 浸泡疏通、复装对位、复测点火 | 火盖变形时需换件 |
| 完全没有火花 | 电池仓锈蚀、脉冲器失效 | 除锈、换电池、测放电间隙 | 电池属耗材，脉冲器需换件 |
| 松手即熄火 | 感应针积碳或偏移 | 打磨复位，测针尖距离约四毫米 | 多数不换件 |
| 半边火弱 | 单侧火孔积碳封堵 | 单向疏通、干布擦净后复装 | 火盖开裂需换件 |
| 火焰发黄熏锅 | 一次空气不足 | 风门推杆半格微调并静置复看 | 不换件 |
| 离焰伴啸叫 | 进风过量或喷嘴气源错配 | 调风门、核对气源标识 | 喷嘴错配需换件 |
| 厨房有淡淡气味 | 接头松动、软管老化 | 皂液检漏三遍并紧固卡箍 | 软管到期需换件 |
| 旋钮卡滞不归位 | 阀芯积垢、润滑失效 | 清洁阀芯外部并加专用润滑 | 阀体损坏需换件 |
数据看板 · 可核验字段
本亭公开的六项运行数据
数据来自工单登记表的一次汇总，口径与时间区间一并标注，方便与现场记录比对。
- 2 841 单归档工单总量
- 92.4%不换件一次处置率
- 41.6 分钟城区平均到场时长
- 1.8%三十日内复修率
- 3 处每单检漏点留存
- 327 次累计内容更新
数据来源：灶安亭工单登记表与内容更新记录，汇总时间 2025年06月18日。复修率按同一判据三十日内再次上门计，排除住户自行拆装导致的新故障。
气源标识图鉴：喷嘴不能混用
亭讯资讯 · 更新留痕
四条亭讯与它们的更新内容
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20 元档新增气密性检漏复检
检漏点由一处增至三处，工单模板增加皂液确认栏，复检不合格不做通电点火，这条改动来自两次现场复盘的共同结论。
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气源标识判读补充两例离焰案例
新增 12T 与 20Y 喷嘴口径对照，并把两例因喷嘴错配导致离焰的现场记录并入图鉴，标注了原始判据。
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公开十一份带返工痕迹的手稿
手稿保留技师原始批注与三次点火针间距调整数据，其中两份记录了判断失误的过程与修正依据。
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片单改为年份评分片种三字段
删去无法核验的口碑形容词，只保留上映年份、口碑评分与片种三项可核对字段，评分按现场复盘会打分取平均。
常见问答 · 手写答复
七个被问得最多的口径问题
上门维修燃气灶20元具体包含哪些服务
包含上门检查、故障判据记录、火盖与火孔基础清洁、气密性检漏三遍复检以及现场口径说明，不含配件费用。需要换件时先把配件名称与单价写在工单上，住户同意后再拆装。
换配件还需要另外收费吗
需要。20 元是上门与基础处置的口径，配件按工单列明的名称、型号与单价单独计价，没有确认过的配件不拆不换，也不会先拆了再谈价。
松手就熄火是不是一定要换热电偶
不一定。现场先看感应针有没有被油垢垫高或偏向一侧，打磨复位并测针尖到火孔的距离约四毫米后复测，多数情形不需要换件就能恢复。
为什么不能用打火机或明火检查是否漏气
明火靠近接头会把微量泄漏直接引燃。皂液检漏能看到持续膨胀的气泡，既能判断泄漏点又留有记录，所以本亭检查一律用皂液，禁止明火查漏。
连接软管多久需要更换
按软管本体标注的报废年限执行，橡胶软管通常比不锈钢波纹管年限短。现场会查看管身标识、卡箍状态与老化裂纹，到期或已经开裂的建议更换。
老小区立管段的异常你们能处理吗
不能。立管属于公共燃气管道设施，由燃气公司负责维护。我们只处理灶具本体与连接软管，并会出具书面建议，说明下一步该联系谁。
上门之后没修好怎么办
若判据不清或现场条件不具备，会说明原因并出具书面建议，本次不收取处置费。三十日内复修率目前为 1.8%，因同一判据返工的复修不再收取上门费。
亭口留言板 · 纯展示
住户复述的现场记录
留言板只做展示，不接受提交。若你也遇到过类似现象，可照着手稿三栏把现象写清，再对照处置边界表判断是否需要预约。
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邵巷住户2025年06月21日 ｜ 台式灶
照着三栏表把“按压不熄、松手即熄”写清楚，师傅上门先量针距再谈换件，最后只做了打磨复位。以前我总是直接问换一个多少钱，现在知道该先说现象。
亭子回复：针距与点火状态这两句话，是现场最省时间的两条信息。
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云台路租客2025年05月30日 ｜ 台式灶
想问一下上门维修燃气灶20元里面，换电池算不算换件。厨房这台灶放了一个雨季没动，现在完全没有火花，我自己不敢拆面板。
亭子回复：电池属于耗材，按工单单价单独计价；不拆面板也可以先看电池仓有没有锈蚀。
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白果巷住户2025年05月12日 ｜ 嵌入式灶
看完检漏顺序图才知道要静置两分钟。我们把灶前阀和软管两头都涂了皂液，只有一处冒小泡，紧固卡箍后就没有了，心里踏实很多。
亭子回复：三处检漏点的顺序照图走，静置时间是关键，别涂完就下结论。
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铁匠营租客2025年04月26日 ｜ 台式灶
火发黄把锅底熏黑，我以为是气的问题。师傅来推了半格风门，火焰立刻变蓝锥，工单上只记了清洁与调节，没有收换件费。
亭子回复：黄焰先查一次空气，风门半格半格推，比一次推到底更好找位置。
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苇子坑住户2025年03月18日 ｜ 嵌入式灶
老灶半边火弱，拆开火盖看到一圈黑色硬壳，按浸泡加单向疏通的办法清理完，火苗均匀了。手稿里那句禁止扩孔提醒得很及时，我差点用钻头去捅。
亭子回复：火孔只能顺纹疏通，扩孔会改变出气截面，反而让火焰失控。
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槐树店住户2025年02月09日 ｜ 台式灶
想请师傅把台式灶改成嵌入式，看到片单里那一集劝退的经历就打消了念头。老师傅说台面开孔和散热间距都不达标，改完会有隐患。
亭子回复：涉及台面结构与燃气管道的改动，应由具备资质的单位评估，我们不做越界施工。